Il tuo diritto alla privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy spiega come MARGINE raccoglie, utilizza, conserva e protegge le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.
1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni che Fornisci Direttamente
Quando ti registri su MARGINE, raccogliamo:
- Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di account: Username, password (criptata)
- Dati di pagamento: Informazioni bancarie per i pagamenti delle commissioni
- Dati fiscali: Codice fiscale, Partita IVA (se applicabile)
- Dati di profilo: Preferenze, impostazioni, storico attività
1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando utilizzi il Servizio, raccogliamo automaticamente:
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo
- Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo di permanenza, click, interazioni
- Dati di localizzazione: Paese, regione (basati su IP)
- Cookie e tecnologie simili: Per migliorare l'esperienza utente
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Fornire il Servizio: Gestire il tuo account, processare ordini e pagamenti
- Comunicazioni: Inviare notifiche, aggiornamenti, supporto clienti
- Miglioramenti: Analizzare l'utilizzo per migliorare la piattaforma
- Sicurezza: Prevenire frodi, abusi e garantire la sicurezza
- Marketing: Inviare promozioni e offerte (solo con il tuo consenso)
- Conformità legale: Rispettare obblighi legali e fiscali
3. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su:
- Consenso: Quando hai dato il consenso esplicito (es. marketing)
- Esecuzione del contratto: Per fornire il servizio richiesto
- Obbligo legale: Per rispettare obblighi fiscali e legali
- Interesse legittimo: Per sicurezza, prevenzione frodi, miglioramenti
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo con:
- Fornitori di servizi: Partner che ci aiutano a operare (hosting, pagamenti, analytics)
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti
- Partner commerciali: Solo dati aggregati e anonimi per statistiche
Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi di riservatezza e processano i dati secondo le nostre istruzioni.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa policy:
- Dati di account: Per tutta la durata del tuo account e fino a 3 anni dopo la chiusura
- Dati fiscali: Secondo obblighi legali (tipicamente 10 anni)
- Dati di marketing: Fino a quando non revochi il consenso
- Log e analytics: Massimo 2 anni
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per marketing o interessi legittimi
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci a: privacy@margine.app
7. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Password criptate con algoritmi sicuri
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
- Backup regolari e piani di disaster recovery
8. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di performance: Per analizzare l'utilizzo e migliorare il servizio
- Cookie di funzionalità: Per ricordare le tue preferenze
- Cookie di marketing: Solo con il tuo consenso
Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del browser.
9. Trasferimento Dati Internazionale
I tuoi dati possono essere trasferiti e processati in paesi al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che:
- I trasferimenti avvengano solo verso paesi con adeguati livelli di protezione
- Vengano utilizzate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Vengano rispettati i principi del GDPR
10. Minori
MARGINE non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore, li cancelleremo immediatamente.
11. Modifiche a Questa Privacy Policy
Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti notificheremo le modifiche significative via email o tramite notifica sulla piattaforma. La data di "Ultimo aggiornamento" indica quando la policy è stata modificata per l'ultima volta.
12. Contatti
Per domande, richieste o reclami riguardo questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati, contattaci:
- Email: privacy@margine.app
- Responsabile della Protezione dei Dati: dpo@margine.app
- Indirizzo: [Inserisci indirizzo legale]
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).
← Torna alla Home